Гарантии и сервис
По информации действующего сайта RIEXPO, гарантия на тепловое оборудование составляет 18 месяцев с ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с даты подписания отгрузочных документов. Условия конкретной поставки сверяйте с договором и документацией на оборудование.
Как мы поможем
- Гарантийные вопросы: сообщите модель, серийный номер, дату ввода и описание неисправности.
- По истечении гарантийного срока можно обсудить отдельный договор на сервисное обслуживание.
- На прежнем сайте заявлена круглосуточная техническая поддержка без выходных; срочность и способ выезда согласовываются при обращении.
Сервисное сопровождение
Вопрос можно направить по телефону, электронной почте или через форму ниже. Сервисная служба рассматривает обращение и при необходимости согласует выезд специалиста на объект.
Действующий сайт также описывает установку и монтаж оборудования, базовое обучение персонала правилам эксплуатации, мерам предосторожности и управлению системой. Состав этих работ зависит от условий вашей поставки.
Подберём тепло
для вашего
производства.
Расскажите об объекте и условиях работы. Поможем определить исходные данные и подобрать оборудование или запчасти.
8 800 511-73-74manager@riexpo.ru